Cookiebeleid

Introductie tot ons cookiebeleid

Wanneer u de website van Domerixo bezoekt, worden er kleine gegevensbestanden op uw apparaat geplaatst die we cookies noemen. Met dit cookiebeleid informeren wij u op een duidelijke en begrijpelijke manier over de cookies die wij gebruiken, hoe lang ze blijven bestaan, voor welke doelen ze worden ingezet en welke keuzes u daarbij heeft.

Transparante informatie over gegevensverzameling is voor ons essentieel. Als renovatie- en bouwspecialist hechten we net zo veel waarde aan zorgvuldigheid en precisie online als bij onze projecten op locatie. Daarom kunt u op deze pagina precies nalezen hoe wij met uw gegevens omgaan en welke rol cookies spelen in uw website-ervaring.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens uw bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Bij elk volgend bezoek worden deze bestanden teruggestuurd naar de website die ze heeft geplaatst. Op die manier kan de website uw browser herkennen en bepaalde informatie onthouden.

Er bestaan verschillende soorten cookies, elk met een eigen functie:

• Functionele cookies – Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Ze onthouden bijvoorbeeld uw cookievoorkeuren of zorgen dat formulieren en navigatie correct functioneren.
• Analytische cookies – Met deze cookies krijgen wij inzicht in het gebruik van onze website. Denk aan informatie over welke pagina's worden bezocht, hoe lang een bezoek duurt en welke apparaten worden gebruikt. We gebruiken deze gegevens om onze website technisch en inhoudelijk te verbeteren.
• Marketing- en trackingcookies – Deze cookies worden gebruikt om het gedrag van bezoekers over meerdere pagina's of websites te volgen. Zo kunnen we bijvoorbeeld gerichte advertenties tonen of inhoud afstemmen op uw interesses.

Sommige cookies worden alleen tijdens uw sessie opgeslagen en verdwijnen zodra u uw browser sluit (sessiecookies). Andere cookies blijven langer op uw apparaat staan en worden bij een volgend bezoek opnieuw uitgelezen (permanente cookies).

Gebruikte cookies op onze website

Domerixo maakt gebruik van verschillende categorieën cookies om onze website veilig, gebruiksvriendelijk en efficiënt te laten werken. Hieronder vindt u een overzicht van de soorten cookies die wij kunnen inzetten, inclusief typische voorbeelden per categorie.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de kernfunctionaliteiten van de website te laten werken. Zonder deze cookies kunt u mogelijk bepaalde onderdelen, zoals formulieren of navigatie, niet goed gebruiken.

• Cookie-voorkeurcookie – Slaat uw keuze op rondom het al dan niet toestaan van bepaalde cookiecategorieën, zodat u deze niet bij ieder bezoek opnieuw hoeft in te stellen.
• Sessiecookie – Houdt bij of u tijdens uw bezoek bent ingelogd in een afgesloten omgeving (indien van toepassing) of een formulierstap heeft voltooid.

Analytische cookies

Met analytische cookies meten we het gebruik van onze website. Deze informatie helpt ons om knelpunten te ontdekken, populaire inhoud te identificeren en de structuur van de website te optimaliseren voor bezoekers.

• Bezoekstatistiekcookie – Registreert geanonimiseerde informatie zoals paginabezoeken, klikpaden en de duur van sessies. Deze gegevens worden gebruikt om trends en patronen te analyseren, niet om individuele bezoekers te identificeren.
• Prestatiecookie – Meet technische prestaties, zoals laadtijden en foutmeldingen, zodat we de stabiliteit en snelheid van de website kunnen verbeteren.

Marketing- en trackingcookies

Met marketing- en trackingcookies kunnen wij en/of derde partijen uw surfgedrag volgen over meerdere pagina's. Op basis daarvan kan meer relevante en gepersonaliseerde inhoud of advertentie-uitingen worden getoond.

• Remarketingcookie – Maakt het mogelijk om bezoekers van onze website later nogmaals te benaderen via advertenties op andere platforms met informatie over onze diensten.
• Interesseprofielcookie – Bouwt een anoniem profiel op van uw interesses, gebaseerd op de pagina's die u bezoekt, om de getoonde informatie zo relevant mogelijk te maken.

Doeleinden van cookies

Wij gebruiken cookies uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden die passen bij de professionele dienstverlening van Domerixo. De belangrijkste doelen zijn:

• Verbeteren van de websitefunctionaliteit – Functionele cookies zorgen ervoor dat de website technisch goed werkt, formulieren correct worden verzonden en uw voorkeuren (zoals taal en cookietoestemming) bewaard blijven.
• Analyseren van gebruikersgedrag – Met analytische cookies krijgen we inzicht in hoe bezoekers onze pagina's gebruiken. Deze inzichten gebruiken we om navigatie te vereenvoudigen, informatie duidelijker te presenteren en obstakels in het aanvraag- of contactproces te verminderen.
• Personaliseren van inhoud en communicatie – Marketing- en trackingcookies stellen ons in staat om u gerichte informatie aan te bieden over relevante renovatie- en bouwdiensten, bijvoorbeeld op basis van de pagina's die u eerder heeft bekeken.
• Meten van campagnes en optimaliseren van marketing – Door het gebruik van bepaalde cookies kunnen we zien welke campagnes of verwijzingen bezoekers naar onze website brengen en in welke mate deze leiden tot offerteaanvragen of contactmomenten.

Wij plaatsen geen cookies die meer gegevens verzamelen dan nodig is voor deze doelen en streven ernaar om waar mogelijk gegevens geanonimiseerd of gepseudonimiseerd te verwerken.

Cookies van derden

Naast onze eigen cookies kunnen ook derde partijen cookies plaatsen via onze website. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer wij gebruikmaken van externe analysetools, advertentienetwerken of ingesloten content (zoals video's of kaarten).

Voorbeelden van derden die cookies kunnen plaatsen zijn:

• Webanalyseproviders – Deze partijen helpen ons bij het verzamelen en analyseren van statistieken over het gebruik van onze website, zodat wij de gebruikservaring kunnen verbeteren.
• Advertentie- en remarketingpartners – Deze organisaties kunnen cookies plaatsen om gepersonaliseerde advertenties te tonen en de effectiviteit van campagnes te meten.
• Embedded dienstverleners – Indien wij externe inhoud tonen (bijvoorbeeld kaartmateriaal of videoplatforms), kunnen deze diensten eigen cookies plaatsen om hun functionaliteit te ondersteunen.

Deze derde partijen hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid, waarin wordt uitgelegd hoe zij met uw gegevens omgaan. Wij raden u aan deze beleidsdocumenten zorgvuldig door te lezen als u meer wilt weten over de verwerking door deze partijen. Waar mogelijk werken wij alleen met partijen die voldoen aan de geldende privacywetgeving en passende beveiligingsmaatregelen nemen.

Cookie-instellingen beheren

U heeft te allen tijde controle over de cookies die op uw apparaat worden geplaatst. Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u via de cookiemelding aangeven welke categorieën cookies u wilt toestaan of weigeren, voor zover ze niet strikt noodzakelijk zijn.

Daarnaast kunt u uw cookievoorkeuren op de volgende manieren beheren:

• Via de website-instellingen – Indien beschikbaar kunt u via de cookievoorkeuren op onze website uw keuze op elk moment aanpassen. Niet-noodzakelijke cookies worden dan opnieuw in- of uitgeschakeld op basis van uw voorkeur.
• Via uw browserinstellingen – In de instellingen van uw internetbrowser (zoals Chrome, Edge, Safari of Firefox) kunt u bestaande cookies verwijderen, het plaatsen van cookies volledig blokkeren of een melding laten tonen voordat een cookie wordt opgeslagen.
• Verwijderen van cookies – U kunt eerder geplaatste cookies handmatig verwijderen via de geschiedenis- of privacy-instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat bepaalde voorkeuren of inloggegevens hierdoor verloren kunnen gaan.

Wanneer u ervoor kiest om bepaalde cookies te blokkeren, kan het zijn dat delen van onze website minder goed functioneren of dat u bepaalde inhoud niet kunt bekijken. Functionele cookies, die noodzakelijk zijn voor het goed werken van de site, kunnen mogelijk niet worden uitgeschakeld via onze eigen instellingen.

Hoe wij uw privacy waarborgen

Domerixo gaat zorgvuldig en verantwoord om met alle persoonsgegevens die via cookies worden verzameld. Bij het inrichten van onze website hanteren wij het principe van gegevensminimalisatie: we verzamelen niet meer gegevens dan strikt noodzakelijk is voor het beoogde doel.

Enkele van de maatregelen die wij nemen om uw privacy te beschermen zijn:

• Beperkte bewaartermijnen – Cookies en de daarmee samenhangende gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze worden gebruikt.
• Beveiligde verbindingen – Gegevens die tussen uw browser en onze servers worden uitgewisseld, worden versleuteld verzonden via een beveiligde HTTPS-verbinding.
• Toegangsbeperking – Alleen geautoriseerde medewerkers en dienstverleners krijgen toegang tot analytische en marketinggegevens, en uitsluitend voor de taken die zij moeten uitvoeren.
• Verwerkersafspraken – Met externe partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin afspraken worden vastgelegd over beveiliging en vertrouwelijkheid.
• Afstemming met ons privacybeleid – Het gebruik van cookies en de verwerking van persoonsgegevens sluiten aan op ons bredere privacybeleid, waarin wij uitgebreider toelichten hoe we met uw gegevens omgaan.

Wij evalueren ons cookie- en privacybeleid regelmatig en passen dit waar nodig aan, bijvoorbeeld wanneer wet- en regelgeving wijzigt of wanneer wij nieuwe functionaliteiten aan onze website toevoegen.